员工意外猝死起纠纷 席王司法所人民调解促和谐

近日，灞桥区司法局席王司法所成功调解了一宗因上班时猝死引发的赔偿纠纷，有效避免了矛盾激化，促进了社会的和谐稳定。

2022年4月21日晚7点时，席王街道国王镇小区居民史某上班时突感身体不适，随后被送到医院进行抢救，最终因抢救无效宣告死亡，后经医院诊断为心脏性猝死。事发后，死者家属与死者生前就职的保洁公司双方在抚恤金、丧葬费等赔偿费用的数额上产生了较大分歧，导致后续事宜一度陷入僵局。

4月27日，保洁公司负责人来到席王司法所寻求调解。在知悉该事件的第一时间后，司法所所长吕笑颜立即组织专职调解员苏昭祖、程立刚了解事情前因后果后。调解员一边安抚死者家属，劝慰他们冷静理性地思考解决问题的办法，同时向死者家属耐心讲解劳动法、工伤保险条例等相关法律条文，引导其依法合理表达诉求。

经过进一步的深入调查后，5月2日上午，席王司法所组织双方当事人进行第一次面对面调解。调解过程中，保洁公司负责人表示死者的意外身亡不属于工伤，拒绝了死者家属的赔偿要求，只肯基于人道主义给予适当的丧葬费补偿，死者家属表示不接受这样的处理结果。

为防止矛盾进一步激化，调解员们采取法律讲解、分别谈判、各个击破的措施，多次联系死者家属，动之以情，晓之以理。与此同时，调解员继续与保洁公司责任人进行反复沟通，希望该公司依法依理解决问题。

5月24日，双方当事人进行第12次调解，席王司法所充分发挥人民调解第一道防线的作用，23天来经过多次劝解开导，最终双方达成一致，保洁公司最终赔付死者家属安葬费、生活补助费、死亡赔偿金等共计243000元，双方于5月24日签订了调解协议书。

近年来，席王司法所牢固树立法治服务思维，创新推行“线上+线下”调解模式，整合力量提供一站式服务，以满足人民群众多元化调解需求为导向，全力打造“15分钟法律服务圈”，不断提升基层公共法律服务能力，推动法治力量向基层延伸，有效解决了群众操心事、烦心事、揪心事，为辖区经济建设和社会稳定贡献了法治力量。

下一步，席王司法所将继续积极发挥人民调解化解社会矛盾纠纷主力军作用，切实把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在基层，做到矛盾不上交，为维护社会和谐稳定、推进基层社会治理发挥应有作用。

来源：灞桥区司法局