“人民的公证为人民服务”——来自一封感谢信的褒奖

“人民的公证为人民服务”，来自孟先生的一封感谢信，这是对雁塔区处公证工作的褒奖，是对雁塔区处公证工作的鼓舞。

二〇二〇年七月三十日，来自天津的孟先生来到西安市雁塔区公证处，咨询办理公证业务，由公证员李鹤负责接待办理。在办理公证过程中，公证员李鹤耐心、细致、专业的为孟先生分析、解答孟先生的各种困惑，有效的解决了孟先生的问题，孟先生对此十分满意。考虑到孟先生来自天津，又着急返回，公证程序完成后，当场为孟先生出具了公证书。孟先生对公证员及其他工作人员的服务态度充分认可，书写感谢信并在办公场所朗读致谢。

接待孟先生的工作，是公证处工作人员日常办证活动的缩影。正如公证员李鹤接到孟先生感谢信时所说，这是我们的日常工作，也是我们公证员应该做的事情。公证处为人民服务就是体现在日常工作的点点滴滴，于细微处让人民群众体会到公证处工作人员的热诚服务。
      近年来，在西安市雁塔区司法局的领导和雁塔区公证处主任的带领下，实施了多项改革措施，内强管理，外抓服务。对内管理方面，制定了各项接待办事群众的制度、措施，严格要求，奖惩分明；对外服务方面，要求全体人员热情、耐心、专业的接待当事人，想当事人之所想，急当事人之所急，办当事人之所需，严格依据法律法规，高效、高质量的办理公证。疫情以来，雁塔区公证处还推出多项便民措施，加快工作节奏，优化内部流程，依法、从快办证。还为有经济困难的企业、个人，提供法律援助，减、免公证费用。

现阶段，雁塔区公证处全体人员上下一心，团结向上，开拓创新，办理各类公证事务。如孟先生感谢信所言，“人民的公证为人民服务”，我处将长期秉承同样的理念，继续加强、优化公证法律服务，把“公证为人民服务”落实到我们的每一次接待、每一次咨询、每一次办证活动之中，不负褒奖、不负所期。

西安市雁塔区公证处创建于1984年，是一支年轻、热情、富有朝气、服务效率高、业务素质精的公证队伍。自建处以来，始终秉承“公正、廉洁、求实、严谨，以质量求信誉，以信誉求发展”的宗旨，积极开展公证法律服务。
      公证业务范围：1、民事业务：继承、赠与、婚姻财产约定、房屋买卖、委托、房屋租赁等；2、经济业务：债权文书赋予强制执行效力、公司创立、股权转让、招标投标、拍卖、提存等；3、涉外业务：出生、学历、学位、成绩、婚姻、资信等；4、各类保全证据公证；5、其他公证事务。

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