窑店街道：以品牌调解赋能基层治理 践行新时代“枫桥经验”

                                           今年以来，西咸新区窑店街道聚焦基层矛盾纠纷化解，召开专题工作部署会推进新时代“枫桥经验”创新实践，街道相关负责人、司法所干部、村社区工作者及调解员代表参会，会议明确以构建多元调解体系、打造特色调解品牌为核心，推动矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

窑店街道立足辖区实际，探索矛盾纠纷化解新路径，建立“老瑶说事”调解工作室，推进特色品牌调解工作。工作室挖掘培养5名党性强、威望高、知村情、善协调、懂法律的专职人民调解员组成“老瑶”队伍，实行轮流坐班制，接待群众来访咨询。同时整合司法所干部、网格员、律师、“两委员一代表”等力量，形成“品牌引领、多元参与”的调解格局，提升纠纷化解效能。

工作室强化专业化建设，2025年1月聘请西咸新区秦汉法律服务所主任雷光锋为“老瑶”，通过以案释法方式为调解员队伍开展业务培训。今年7月，李某因被用人单位拖欠工资近一年维权无门，向工作室求助。雷光锋向李某普及《劳动法》相关规定，明确维权途径，并联系涉事用人单位释法明理，指出拖欠工资行为的违法性及法律后果。最终双方达成和解，用人单位当场足额支付拖欠工资。截至目前，工作室全年成功化解纠纷32件，完成司法确认9件。

“老瑶”队伍同步承担普法宣传职责，通过悬挂横幅、设置咨询台、发放资料等形式，开展婚姻家庭、财产继承、劳动就业等领域普法宣传。全年组织普法活动16场，发放宣传资料1万余张，解答法律咨询200余人次，覆盖群众18000人，为矛盾纠纷预防化解奠定基础。

窑店街道坚持预防为先，通过村社区每月摸排上报机制，对矛盾纠纷逐一梳理化解。对疑难纠纷启用“1358”多元调解工作法，提升化解效率。全年共排查化解各类矛盾纠纷91件，调解成功率100%。同时强化党建引领，构建“理论学习+案例教学+创新实践”培养体系，完善“分级管理、动态考核、荣誉激励”机制，通过派驻交流、座谈联动等方式，推动矛盾纠纷化解从“事后调处”向“事前预防、前端化解”转型。

下一步，窑店街道将持续深化新时代“枫桥经验”实践，完善基层矛盾纠纷预防化解体系，提升基层治理能力，保障辖区社会稳定。